Mesurer la performance d’entreprise : outils et management factuel

Format : Focus Day

Hub Creatic - Nantes (Loire-Atlantique)


Public Ciblé :

Chef d’entreprise, responsable QSE

Objectifs :

  • De la vision à la mesure de performance : assurer le lien logique entre les deux,
  • Définir  les instruments adaptés à la mesure de performance de votre entreprise,
  • Disposer d’une approche factuelle de la performance grâce aux différents outils (Balance Scorecard, KPI, Chaîne de valeur, Perception client, Benchmark…)
  • Faire de la mesure de performance un outil prédictif et une donnée d’entrée du management de votre entreprise.

Programme de la journée :

  • Définir une vision, connaître son point de départ : donnée d’entrée des objectifs
  • Trouver les facteurs de performances de l’entreprise pour l’ensemble des activités  (commercial, marché, produit, ressources humaines, offre)
  • Hiérarchiser les objectifs (stratégiques, de fonctionnement, de moyens)
  • Aller à l’essentiel en distinguant objectifs stratégiques, de moyens, de fonctionnement,
  • Construire son tableau de bord.

 


Focus Day animé par :

Stéphane Poirier – QUALIX

Dirigeant du cabinet QUALIX, cabinet certifié ISO 9001 pour l’accompagnement, le conseil et la formation dans les domaines de la certification et du management.
Expérience QHSE de 20 ans dans les secteurs de l’industrie, de l’informatique et des ressources humaines.
Expérience dans les Directions de services (Commercial, Formation, SI, Achats) et ex Dirigeant de plusieurs sociétés de services.


Conditions de participation :

Adhérent : 240 € HT  + 25€ HT (forfait déjeuner / pauses café obligatoire)
Non adhérent : 375 € HT + 25€ HT (forfait déjeuner / pauses café obligatoire)

Pour des questions d’organisation, l’inscription comprend obligatoirement la journée de formation et le forfait déjeuner / pauses café.

La rencontre sera maintenue sous réserve d’un nombre minimum de participants.


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