Démarche EFQM

Le représentant de l'EFQM en France est le groupe AFNOR.

Le modèle EFQM est un outil de pilotage complet, permettant de dépasser le point de vue strictement financier pour décrire et améliorer l'état d'une entreprise.
Cette démarche d'Excellence conduit à une constante réévaluation des objectifs et à une dynamique d'amélioration continue.

Le modèle EFQM permet l'intégration des différents systèmes de management existants (ISO 9000, ISO 14001, OHSAS 18000, Six Sigma...).

Toutes les entreprises peuvent utiliser ce modèle de management.

Les bénéfices de la démarche :

> diffuser en interne une culture commune de la performance,
> s'approprier les meilleures pratiques,
> optimiser les processus de l'entreprise,
> accompagner l'évolution des marchés,
> se comporter en entreprise citoyenne et anticiper les contraintes réglementaires...

Le modèle EFQM repose sur 8 concepts :

> atteindre des résultats équilibrés
> créer de la valeur pour les clients
> diriger de façon visionnaire, inspirée et intègre
> manager par les processus
> réussir par l'implication du personnel
> inciter à la créativité et à l'innovation
> développer les partenariats
> assumer ses responsabilités pour un avenir durable

Reconnaissances EFQM

Chaque année, le MFQM Pays de la Loire récompense des entreprises engagées dans une démarche de performance globale.

Quel que soit son niveau d'engagement dans une démarche de progrès, l'entité peut tirer avantage de sa participation :

> L'évaluation permet de vérifier la cohérence des différents projets entrepris et à entreprendre au sein de l'entreprise.
> Le Prix constitue une reconnaissance officielle et significative pour les équipes, les clients, les partenaires...

Prix des Meilleures Pratiques de Management Pays de la Loire

Grand Prix du Management Pays de la Loire

Prix Français Qualité et Performance

Prix Européen