Quelles sont les évolutions de la norme 9001 version 2026 ?

1. Contexte

• Une norme qui a su évoluer avec son temps
• Pourquoi une révision
• Les 4 priorités pour les décideurs qualité
• 10 ans déjà depuis la dernière version

2. Calendrier

• Calendrier (global)
• Calendrier – Étapes de publication (FDIS, DIS, enquête publique, etc.)
• État d’avancement révisions ISO 9001 / ISO 9000 / ISO 19011

3. Orientations

• Orientations générales pour la future ISO 9001

4. Future ISO 9001

• Une évolution… mais dans la continuité
• L’évolution en 4 tendances
• Future ISO 9001 : l’essentiel de la révision 2026

5. Tendances & Nouveaux Enjeux

Tendance 1 – Considérer les impacts du changement climatique

• Double approche du changement climatique
• Connaître le contexte de l’organisation (§4.1)
• Prendre en compte les attentes des parties intéressées (§4.2)

Tendance 2 – Assurer la continuité des activités et saisir les opportunités

• Distinction risques / opportunités
• Risques (§6.1.2)
• Opportunités (§6.1.3)

Tendance 3 – Promouvoir la culture qualité et un comportement éthique

• Leadership et engagement (§5.1)
• Performance des processus et facteurs influents (§7.1.4)
• Sensibilisation (§7.3)
• Définitions culture qualité & comportement éthique (ISO 10010, ISO 26000…)

Tendance 4 – Intégrer les technologies émergentes

• Responsabilités (Annexe A.5.3)
• Enjeux liés aux technologies émergentes (Annexe A.4.1)
• Opportunités (Note §6.1.3)
• Éthique & ressources humaines (Annexe A.7.1)
• Données & cybersécurité (Annexe A.7.5)
• Amélioration continue (Annexe A.10.1)

6. Outils & Guides Qualité et Technologies

• Qualité et technologies numériques / Data / IA
• Guides indispensables pour la fonction qualité (ISO 8000, ISO 27000, ISO 42001, etc.)

7. Ressources

• Baromètre Culture Qualité (AFNOR)
• Téléchargements et contacts