Comment faire adhérer les managers à une démarche ISO ?
MFQM - Orvault (Loire-Atlantique)
Public concerné : dirigeants, personnes en charge des démarches QSE et toute personne intéressée par le sujet
Objectifs de la journée :
- Trouver les leviers d’adhésion à toute démarche ISO,
- Identifier les modalités d’action et de communication pour parvenir à l’adhésion d’une démarche ISO,
- Créer une approche différenciée pour satisfaire les différents interlocuteurs internes.
- Recenser les qualités managériales et soft skills du / de la responsable QHSE pour mobiliser autour de la démarche ISO.
Programme :
- Échanger sur les expériences de chacun,
- Identifier les facteurs de succès et les freins potentiels de toute démarche ISO,
- Caractériser la relation entre les principales normes ISO et les exigences managériales. En quoi cela est-il compatible, voire directement lié ?
- Les actions possibles pour provoquer l’adhésion :
- La réponse aux préoccupations directes des managers et du terrain,
- Une démarche moderne et attrayante,
- La démonstration du lien direct entre ISO et performance (commerciale, production, support, stratégique),
- L’assistance aux pilotes et la prise en charge directe de projets pour démontrer sa propre contribution à la stratégie de l’organisme.
- Garantir le rayonnement de la démarche auprès de l’ensemble des parties prenantes internes et externes.
- Travailler avec les opérationnels et le management afin de répondre aux différentes attentes,
- Être à l’écoute directe des parties prenantes externes (clients, fournisseurs, institutionnels).
- Se positionner en véritable ambassadeur de la démarche ISO
- Les qualités professionnelles : la connaissance des normes, des exigences.
- Les qualités managériales et softskills : capacité d’embarquement, de négociation, etc.
A l’issue de cette journée, vous aurez les clés pour que votre démarche ISO mobilise l’ensemble des acteurs, facteur clé du succès de toute démarche ISO.
Focus Day animé par :
Stéphane Poirier – QUALIX
Dirigeant du cabinet QUALIX, cabinet certifié ISO 9001 pour l’accompagnement, le conseil et la formation dans les domaines de la certification et du management.
Expérience QHSE de 20 ans dans les secteurs de l’industrie, de l’informatique et des ressources humaines.
Expérience dans les Directions de services (Commercial, Formation, SI, Achats) et ex Dirigeant de plusieurs sociétés de services.
Conditions de participation :
Adhérent : 240 € HT + 25€ HT (forfait déjeuner / pauses café obligatoire)
Non adhérent : 375 € HT + 25€ HT (forfait déjeuner / pauses café obligatoire)
Pour des questions d’organisation, l’inscription comprend obligatoirement la journée de formation et le forfait déjeuner / pauses café.
La session sera confirmée sous réserve d’un nombre minimum de participants.
Ces prochaines rencontres pourraient vous intéresser :
- Matinale « Comment aborder vos leviers de motivations intrinsèques et ceux de vos collaborateurs ? » le 03/02
- Focus Day « Comment conjuguer RSE et amélioration continue au service de la transformation des entreprises ? » le 07/03
Et aussi :
Pour suivre l’actualité du MFQM et le programme des prochaines rencontres, abonnez-vous !
