Développez votre intelligence émotionnelle

Format : Matinale

MFQM - Forum Titi - Orvault (Loire-Atlantique)


Public visé : Informations à venir

Objectifs de la rencontre :

Informations à venir

Programme :

Informations à venir


Matinale animée par : Ariane Caneparo – Le fil d’Ariane

Photo A Caneparo_sw

Ariane Caneparo a évolué pendant 15 ans dans le management de la relation clients. Elle a piloté plusieurs plateaux d’appels multisites dédiés à des missions multicanales. Aujourd’hui médiateure consultante et déléguée régionale de la Chambre professionnelle de la Médiation et de la Négociation, elle intervient dans les organisations sur la qualité relationnelle au travail : résoudre les conflits, promouvoir la coopération, apporter un soutien relationnel collectif et individuel. En somme favoriser l’entente pour créer des espaces relationnels durables et sécuriser le changement.


Conditions de participation :

Adhérents : Gratuit
Non adhérents : 90 € HT par personne (déductibles en cas d’adhésion pour 2020)

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